정신건강위기상담전화(1577-0199): 24시간 전국 어디에서나, 누구나 정신적 위기상황 발생 시 1577-0199로 전화를 걸면 광역, 기초정신건강복지센터의 전문가에 의한 적시의 상담서비스 제공으로 정신건강 위기상황 대응 및 관리 지원(자살위기 상담, 우울, 불안 등 정신건강상담 및 지지, 정신건강정보 및 정신의료기관 등 안내)
전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용건수(단위: 건)
9,093건
(2023년 기준)
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전라북도정신건강복지센터
구분
전북특별자치도정신건강복지센터 1577-0199 이용건수
2018년
4,205건
2019년
4,935건
2020년
6,481건
2021년
11,291건
2022년
8,448건
2023년
9,093건
전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 운영 현황(2023년, 연인원 기준)
(이용연령 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
만18세 이하
만19~28세
만29~38세
만39~48세
만49~58세
만59~64세
65세 이상
9,093명
289명
2,181명
2,173명
1,518명
1,826명
625명
481명
(의뢰경로 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
행정기관
의료기관
정신보건기관
지역사회기관/학교
의뢰 외(본인, 가족, 기타 등)
9,093명
1,961명
53명
525명
62명
6,492명
(정신건강문제 유형 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
조현병
우울증
조울증
물질중독
불안장애
행위중독
치매
아동기 정신질환
기타
미구분
9,093명
1,410명
3,952명
522명
1,343명
326명
30명
29명
311명
878명
292명
(주요조치 기준)
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전라북도정신건강복지센터
소계
지속상담
치료연계
112, 119
서비스 연계
정보제공
응급출동
기타
9,093명
2,135명
22명
92명
251명
6,500명
93명
-
통계지표 해석
전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용 건수는 전년대비 7.1%p 증가함(’22년 8,448건→’23년 9,093건)
’23년기준 전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용연령은 만19세~28세(24.0%), 만29세~38세(23.9%), 만49~58세(20.1%) 순으로 높게 나타남.
’23년기준 전북특별자치도정신건강복지센터 정신건강위기상담전화(1577-0199) 이용자가 주로 호소하는 정신건강문제 유형은 우울증(43.5%), 조현병(15.5%), 물질중독(14.8%)순으로 높게 나타남