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자살예방정보

자살유족 원스톱 서비스

  • 전북특별자치도에서는 자살 사망 사건 발생 시 유족의 심리적 충격과 어려움을 최소화하기 위해 2026년 7월부터 자살유족 원스톱 서비스를 운영하고 있습니다. 자살 사망 사건이 발생하면 24시간 이내 현장에 출동하여 초기 상담을 진행하고, 필요한 지원서비스를 안내합니다. 이후 거주지역 정신건강복지센터와 연계하여 심리·정서, 환경·경제 등 유족에게 필요한 맞춤형 서비스를 제공합니다.

지원절차

  • 자살 사망사건 발생
    • 자살 유족 발생
  • 경찰서
    • 유족 조사
  • 광역·기초정신 건강복지센터 응급출동/대응
    • 유족을 위한 서비스 정보제공, 서비스 이용 동의서 작성
  • 거주지역 자살예방센터 및 정신건강복지센터
    • 서비스 제공 계획
  • 유족을 위한 서비스 제공
    • 심리·정서 및 환경·경제지원

지원 서비스

심리·정서 지원
애도 전문상담
대상
  • 자살 유족 누구나
내용
  • 고인을 떠나보낸 후 생활 스트레스, 가족관계·정신건강 어려움 등과 관련해서 1:1 전문가 상담이 가능합니다.
  • 1:1 개별 상담
  • 정신건강 평가
  • 애도 상담 및 프로그램 제공
  • 정신건강 서비스 연계
자조모임
대상
  • 전북특별자치도 내 정신건강복지센터에 등록한 자살 유족
내용
  • 같은 아픔을 겪은 유족 모임에 참석하여 애도 과정을 공유하고 공감과 이해, 지지와 격려를 경험할 수 있습니다.
심리부검 면담
대상
  • 고인과 유족 모두 성인
  • 사별 후 3개월 이상 3년 이내 자살 유족
  • 가족, 연인, 친구, 직장동료 등 가까운 지인
내용
  • 유족과의 면담, 유서 등 기록 검토를 통해 고인 사망에 영향을 준 다양한 요인을 살펴보는 과정입니다.
문의
  • 각 지역 자살예방센터 및 정신건강복지센터 바로가기
환경·경제 지원 ※ 지역별 지원대상 및 지원범위가 상이할 수 있습니다(센터 이용 동의 필수)
특수청소비
대상
  • 사망 현장 수습을 위해 특수청소를 진행한 경우
내용
  • 사망현장 특수청소비용 (방역, 냄새 제거, 폐기물 처리 등)
사후 행정처리 비용
내용
  • 시체검안서/사망진단서 발급, 사망장소에서 시신이송 시 발생한 비용
학자금
대상
  • 고등학교, 대학교에 재학 중인 고인의 자녀
내용
  • 등록금, 수업료
    1. * 대학원 등록금, 학원비, 기타경비 지원불가
일시주거비
대상
  • 고인과 함께 거주한 유족(자살 사망이 거주지에서 발생한 경우)
    1. 임시주거 기간에 모니터링 진행, 성인 2인 이상이 함께 거주 필수
내용
  • 임시 주거 형태인 호텔, 리조트 등 숙박업소 비용
법률 및 행정처리 지원
대상
  • 고인의 재산보다 상속받을 부채가 더 많은 유족, 재해로 인한 자살사망 가능성이 있는 자, 고인의 보험처리 관련 상담이 필요한 유족
내용
  • 법무지원: 상속포기, 한정승인 등 법률처리 관련 상담
  • 노무지원: 업무상 재해 관련 노무 상담
  • 손해사정: 고인이 가입한 보험처리 관련 상담(협력사만 가능)
정신건강 치료비 지원
대상
  • 사별 기간 1년 이내, 고인의 친인척(배우자, 4촌 이내 혈족)
내용
  • 외래, 입원비, 약제비, 심리검사, 상담 및 치료프로그램
문의
  • 각 지역 자살예방센터 및 정신건강복지센터 바로가기
사별 후 처리해야 할 행정절차
장례진행
  • 사망진단서 발급 및 매장/화장신고서 작성
  • 매장지/화장지 결정 후 장례 진행
문의
  • 행정복지센터 또는 보건복지상담센터 129
사망신고
  • 시·군·구청, 읍·면사무소, 행정복지센터 신고
  • 고인의 사망 사실을 안 날로부터 1개월 이내
문의
  • 행정복지센터 또는 보건복지상담센터 129
재산상속
  • 정부24
  • 민원서비스
  • 원스톱서비스
  • 안심상속 신청
재산상속
구분 시기
소유권 이전 등기
  • 제한 없음
  • *6개월 경과 후 가산세 부과
한정승인/포기 청구 상속개시일 3개월 이내
상속세 신고납부 상속개시일 6개월 이내
취득세/등록세 신고납부
자동차 상속이전 등록
보험금 청구 문의
문의
  • 국민연금공단 1355
  • 금융민원센터 1332
  • 해당 보험회사
기타 자살 유족 지원 서비스
24시간 상담전화
  • 자살예방상담전화

    • 109
  • 정신건강상담전화

    • 1577-0199
자살 유족 온라인 서비스
얘기함
온라인 애도 프로그램 바로가기
  • 자살 유족 정보 제공
  • 회복 수기 및 다양한 콘텐츠 제공
유튜브 채널 바로가기
  • 자살 유족 지원사업 및 회복 관련 영상 제공
카카오톡 채널 바로가기
  • "얘기해요. 기억해요. 함께해요."
  • 유족을 위한 공간

※ 온라인 서비스 및 프로그램에 대한 자세한 내용은 한국생명존중희망재단 바로가기에서 확인하실 수 있습니다.

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